Platforma WhyDonate každému dárci automaticky pošle poděkovací e-mail. Kromě toho můžete dárcům psát zprávy sami ze svého přehledu a můžete změnit, co automatický e-mail obsahuje.
Automatické poděkovací e-maily
Pokaždé, když někdo přispěje na vaši sbírku, pošle mu platforma WhyDonate poděkovací e-mail. Dárce se z něj dozví, že jeho dar dorazil a že pro vaši dobrou věc má význam.
Osobní zpráva dárci
Otevřete ve svém účtu přehled darů a napište dárci zprávu, kdykoli budete chtít.
Tyto zprávy jsou veřejné. Zobrazují se na stránce vaší sbírky v panelu vpravo, na kartách Nedávné dary a Hlavní přispěvatelé, kde ostatním potenciálním dárcům ukazují, jak o své dárce pečujete.
Přizpůsobení poděkovacího e-mailu
V levém menu přehledu otevřete Vlastní branding a zvolte Branding e-mailů. Najděte šablonu e-mailu s poděkováním a upravte ji podle svých představ.
Tip: kontakt s dárci jim dává najevo, že si jich vážíte, a motivuje je přispívat i na další dobré věci.